SNCF TER Hauts-de-France
Comment inciter les clients TER HDF à twitter pour toute demande… sur le fil !
Pour inciter ses clients à se connecter sur son compte Twitter en cas de demande urgente, TER Hauts-de-France a confié à l’agence et compagnie la réalisation d’un flyer pédagogique. Objectif : faire connaître le service et augmenter le nombre d’abonnés. Résultat, un 4 pages très illustratif présentant les nombreux points forts du compte twitter Hauts-de-France : réactivité, personnalisation, interactivité… De quoi créer le réflexe Twitter chez les abonnés TER !
